Sıkça Sorulan Sorular
Sunucu Yönetimi Hizmetleriniz Neleri Kapsar?
Sunucu yönetimi, bir işletmenin dijital omurgasını oluşturan kritik bir hizmettir. Hizmetlerimiz; sunucuların kurulumunu, yapılandırmasını, performans izlemesini ve düzenli bakımını içerir. Olası sorunları önceden tespit etmek ve çözümlemek için 7/24 izleme desteği sunarak, sunucularınızın her zaman en yüksek verimlilikte çalışmasını sağlıyoruz.
Altyapı Danışmanlığı Hizmetiniz İşletmem İçin Neden Önemli?
Etkili bir IT altyapısı, iş süreçlerinizin kesintisiz ve güvenli bir şekilde ilerlemesi için temeldir. Altyapı danışmanlığı hizmetimiz, mevcut altyapınızın analizini yaparak, iş hedeflerinize uygun en verimli ve uygun maliyetli çözümleri belirler. Bu sayede, işletmenizin büyümesine ve değişen ihtiyaçlarına kolayca adapte olabilecek sağlam bir temel oluştururuz.
Network (Ağ) Kurulum ve Güvenliği Hizmetlerinizde Hangi Teknolojileri Kullanıyorsunuz?
Network hizmetlerimizde, en güncel ve güvenilir teknolojileri kullanarak kesintisiz ve güvenli bir iletişim ağı kuruyoruz. Güvenlik duvarı (firewall) yapılandırması, sızma testi, VPN kurulumu ve ağ izleme gibi hizmetlerle, ağınızın dış tehditlere karşı korunmasını sağlıyoruz. Ayrıca, Wi-Fi ağ kurulumu ve kablolama gibi fiziksel altyapı ihtiyaçlarınızı da karşılıyoruz.
Hizmetleriniz Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler İçin Uygun mu?
Kesinlikle. Hizmetlerimiz, her ölçekten işletmenin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir. Özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin (KOBİ) bütçelerini ve büyüme hedeflerini göz önünde bulundurarak esnek ve ölçeklenebilir çözümler sunuyoruz. İster yeni bir sunucu kurulumuna ihtiyacınız olsun, ister mevcut ağınızı güçlendirmek isteyin, size özel bir çözüm paketimiz mutlaka vardır.
Acil Durum veya Arıza Durumunda Nasıl Destek Alabilirim?
Müşterilerimizin iş sürekliliğini sağlamak en büyük önceliğimizdir. Acil arıza veya destek taleplerinizde haftanın 7 günü 24 saat ulaşılabilir durumdayız. Belirlenen hizmet seviyesi anlaşmaları (SLA) kapsamında, uzman teknik ekibimiz soruna en kısa sürede müdahale ederek çözüm sağlar.
Veri Yedekleme ve Kurtarma Hizmetleriniz Güvenli mi?
Evet, veri güvenliği bizim için en önemli konulardan biridir. Veri yedekleme hizmetlerimizde, otomatik ve düzenli yedekleme çözümleri sunuyoruz. Verileriniz, şifrelenmiş ve güvenli sunucularda saklanır. Olası bir veri kaybı durumunda, yedeklemeler sayesinde iş süreçlerinizi kesintiye uğratmadan verilerinizi en kısa sürede geri yüklüyoruz.
Neden Sizinle Çalışmalıyım? Rakiplerinizden Farkınız Nedir?
Sektördeki diğer firmalardan farkımız, sadece teknik destek sunmakla kalmayıp, işinize özel stratejik danışmanlık hizmeti vermemizdir. Her müşterimizin özel ihtiyaçlarını anlamaya odaklanıyor, teknoloji yatırım getirisini (ROI) en üst düzeye çıkarmak için çalışıyoruz. Şeffaf fiyatlandırma politikamız ve yüksek müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımımızla, uzun vadeli ve güvene dayalı iş ortaklıkları kurmayı hedefliyoruz.